2020/04/24

PINK CRES.ライブツアー振替公演日程とチケット払い戻し方法のご案内


いつもPINK CRES.を応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響により公演中止とさせて頂いた「PINK CRES. LIVE 2020春〜Roulette〜」の振替公演・払い戻しについてのご案内をさせて頂きます。
 
日程 会場 開演
時間
  振替
日程
振替
会場
開演
時間
3月20日(金・祝) OSAKA MUSE
(大阪)
15:00 2020年
8月15日(土)
OSAKA MUSE
​(大阪)
15:00
18:30 18:30
3月22日(日) ell.FITS ALL
(愛知)
14:30 2020年
8月22日(土)
伏見ライオンシアター
(愛知)
14:30
18:00 18:00
4月5日(日) 赤羽ReNY alpha
(東京)
14:30 2020年
8月30日(日)
赤羽ReNY alpha
(東京)
14:30
18:00 18:00

※愛知公演は会場が変更になっております。ご注意下さい。
※お手持ちのチケットは振替公演にのみ有効となりますので、大切に保管して頂き、当日必ずご持参下さい。(整理番号の変更はございません。)
※入場時、別途ドリンク代が必要です。
※ファンクラブ(M-line club・Hello! Project)にてご購入頂いたチケットの発送は行っておりません。
チケット発送は振替公演開催日2週間前の発送を予定しております。

また、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様はチケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
なお、振替日程は今後の政府の発表内容次第で変更になる可能性もございますので、予めご了承下さい。 

中止決定からお時間がかかったことをお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
 
2020年4月24日
株式会社アップフロントクリエイト




【払い戻しに関して】※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻しは不要です。

■ファンクラブでチケットを受付・ご購入されたお客様
・M-line club(限定特別シート)にて受付されたチケット
5月14日(木)までにM-line clubファンクラブ【mline-rinji@up-fc.jp】までご連絡ください。

・M-line club(先々行受付・先行受付・2次受付)にてご購入頂いたチケット
●払い戻し受付期間:2020年4月24日(金)16:00~5月14日(木)18:00まで
上記受付期間に、WEBにてお手続きください。
受付URL:https://www.up-fc.jp/m-line/event_Event_Announce.php?EventSet_ID=1184
※ファンクラブWEBサイトの会員メニュー「チケット/イベント受付」内の「先行受付分」よりお申込み頂けます。
※お申込みの際には、M-line clubの会員番号・パスワードが必要です。
(パスワードをお忘れの方はファンクラブwebサイトの会員メニュー「パスワード確認」よりご確認下さい。)
※申込後、受付確認メールが届きます。アドレスはお間違いのないようご注意下さい。(WEBまたはマイページでも申込内容の確認ができます)「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行って下さい。

・Hello! Project(NEXT先行受付)にてご購入頂いたチケット
●払い戻し受付期間:2020年4月24日(金)16:00~5月14日(木)18:00まで
上記受付期間に、WEBにてお手続きください。
受付URL:https://www.up-fc.jp/helloproject/event_Event_Announce.php?EventSet_ID=1808
※ファンクラブWEBサイトの会員メニュー「チケット/イベント受付」内の「先行受付分」よりお申込み頂けます。
※お申込みの際には、Hello! Projectの会員番号・パスワードが必要です。
(パスワードをお忘れの方はファンクラブwebサイトの会員メニュー「パスワード確認」よりご確認下さい。)
※申込後、受付確認メールが届きます。アドレスはお間違いのないようご注意下さい。(WEBまたはマイページでも申込内容の確認ができます)「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行って下さい。

◎ファンクラブでの払い戻しに関して
※複数枚ご購入頂いている方で希望枚数のみ払い戻しをされる方も同様にお手続きをお願い致します。
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、十分ご注意ください。
※ご入金されたチケット料金を郵便為替にて簡易書留でお届けいたします。
※郵便為替の発送は、6月下旬頃の予定です。
※郵便為替は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。

■チケットぴあで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】4月28日(火)10:00〜6月30日(火)23:59
・払い戻し方法はチケットの受取方法や支払方法により異なりますので、詳細は下記URLにてご確認ください。
払い戻し方法について:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】4月28日(火)10:00〜5月31日(日)23:59
・ご購入/ご発券のコンビニエンスストア(ローソン・ミニストップ)にて払い戻し頂けます。
・同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払い戻しは受付可能です。
詳細は下記払い戻し方法のご確認をお願いします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

■e+(イープラス)で購入されたお客様
【払い戻し受付期間】4月28日(火)10:00〜5月31日(日)23:59
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取りの方は、お受取りになった店舗にて払い戻し手続きを行ってください。
・配送受取りの方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
詳細は下記よりご確認ください。
払い戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
※お問合わせ:イープラス http://eplus.jp/qa/

■LINE TICKETで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】4月28日(火)10:00〜5月31日(日)23:59
・払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
⇒LINEチケットinfoアカウントとは・・・LINEチケットで購入・分配を受取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。 
・LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
・LINEの公式アカウントがお問い合わせフォームになっております。
※お問合わせ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
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